Daily Archives: ianuarie 22, 2010

Suportul IT&C in Romania

Am vazut ceva foarte tare pe un blog (airbornb.wordpress.com) Ce-am mai ras ) doamne cata prostie )

Suport tehnic: Ce model este calculatorul dumneavoastra?
Client: Unul alb…

Client: Buna, Mariana aici. Nu pot sa-mi scot discheta din calculator.
Suport tehnic: Ati incercat sa apasati butonul?
Client: Da, sigur, e chiar blocat.
Suport tehnic: Asta nu suna prea bine; Voi trimite pe cineva.
Client: Nu , stati putin..Inca n-am bagat-o… e inca pe birou… scuze…

Suport tehnic: Apasati pe simbolul “My Computer” din partea stanga a
ecranului.
Client: Stanga ta sau stanga mea?

Suport tehnic: Buna ziua. Cu ce va pot ajuta?
Client: Buna…Nu pot sa listez.
Suport tehnic: Puteti va rog sa dati click pe “Start” pentru mine si…
Client: Asculta domnule, te rog sa nu ma iei pe mine cu chestii din astea
tehnice! Ca doar nu-s Bill Gates.

Client: Buna, Marta aici, nu pot sa listez. De fiecare data cand incerc,
imi spune ca nu poate gasi imprimanta.
Chiar am luat imprimanta si am ridicat-o in fata monitorului si el
tot imi spune ca nu o gaseste…

Client: Am o problema daca vreau sa listez cu rosu…
Suport tehnic: Aveti imprimanta color?
Client: Aaaah…………………multumesc.

Suport tehnic: Ce vedeti pe monitorul dumneavoastra doamna?
Client: E un ursulet pe care prietenul meu mi l-a cumparat de Valentine’s
day.

Client: Tastatura mea nu mai functioneaza.
Suport tehnic: Sunteti sigur ca e conectata la calculator?
Client: Nu. Nu pot sa vad in spatele calculatorului.
Suport tehnic: Ridicati tastatura si mergeti 10 pasi in spate.
Client:! OK
Suport tehnic: Inca mai aveti tastatura in mana?
Client: Da
Suport tehnic: Asta insemana ca nu e conectata la calculator.Mai vedeti
vre-o tastatura pe birou?
Client: Da, mai e una pe aici. Ah…asta merge… multumesc tare mult!

Suport tehnic: Parola dumneavoastra este “a” mic, de la ananas, “V” mare de
la Victor, si cifra 7.
Client: Mare sau mic?

Client: Nu pot sa intru pe internet.
Suport tehnic: Ati folosit parola corecta?
Client: Da, sigur. Am vazut-o la colegul meu.
Suport tehnic: Puteti sa-mi spuneti ce parola ati folosit?
Client: Cinci stelute.

Suport tehnic: Ce program anti-virus folositi?
Client: Firefox.
Suport tehnic: Acesta nu este un program anti-virus.
Client: Aa, scuze…Internet Explorer.

Client: Am o maaare problema. Un prieten mi-a pus un screen saver pe
calculator dar de fiecare data cand misc de mouse, dispare….

Suport tehnic: Cum pot sa va ajut?
Client: Scriu primul meu e-mail.
Suport tehnic: OK, si care ar fi problema?
Client: Pai, am scris litera “a” in adresa, dar nu stiu cum sa desenez
cerculetul din jurul ei

Rate and Comment

Yahoo Messenger 4 Vista- Proiect bun, dar abandonat!

In acest post o sa scriu putin despre Yahoo Messenger pentru Vista. Stiu, nu e o noutate, dar ma enerveaza la culme sa citesc cum lanseaza ei Yahoo Messenger 10, care nu este altceva decat un Yahoo 9 perfectionat cand ei aveau interfata aia magnifica la Yahoo 4 Vista. Era oare asa de greu sa termine proiectul ala? Da, stiu ca exista installere de Yahoo 4 Vista Preview care l-am si uploadat: [DOWNLOAD] pentru cine il vrea, numai ca ala nu are BUZZ, nu poti scrie mai mult de 200 de caractere/enter si in plus cateodata se misca in reluare, unde mai pui ca transferurile de fisiere au sanse 0% (barat) sa se termine cu bine (Bine, nu ca la 10 e cu mult mai mare, sa zicem ca 45% din transferuri ajung cu bine la destinatar)

In schimb ne-am procopsit cu Yahoo Messenger 10 care e destul de OK, dar nu e ca vista. De ce? E inadmisibil ca un Messenger din anul 2010 sa nu aiba niste fucking tabs! Asta e un feature care poate ca daca l-ar integra in Yahoo 10 nu as mai fi asa suparat pe ei.

Am incercat sute de clienti, de la pidgin pana la meebo si nu am reusit sa ma „inteleg” cu niciunul. Interfetele sunt prea clasice (chiar mai urate decat la yahoo 10) dar au taburi…am cautat pe net metode de a introduce taburi in Yahoo 10 si niciuna nu a mers. Taburile de la Vista erau perfecte, si interfata, si tot. Si chiar nu m-ar deranja daca ar fi oprit suportul pentru el dar l-ar fi facut 100% functional

Voi ce client de messenger folositi?

%d blogeri au apreciat: